Loimaan Ambulanssi Oy toimii Varsinais-Suomen alueella kolmessa eri asemapaikassa, joilla varmistetaan palveluiden kattavuus ja nopea vasteaika. Asemapaikat on suunniteltu palvelemaan mahdollisimman laajaa aluetta tehokkaasti.
Teuvo Arvola
teuvo.arvola@loimaanambulanssi.fi
Helena Arvola
Palvelujen turvallisuus ja laatu
Loimaan Ambulanssi Oy:n toiminta-ajatuksena on tarjota laadukasta, nopeaa ja luotettavaa ensihoitopalvelua, joka vastaa paikallisten asiakkaidemme tarpeisiin. Toimintamme perustuu arvoihimme, joita ovat luotettavuus, ammatillisuus, vastuullisuus, asiakaskeskeisyys sekä rehellisyys.
Loimaan Ambulanssi noudattaa kaikessa toiminnassaan säännöllisesti päivitettävää omavalvontaohjelmaa. Omavalvonta on lain määräämää (Laki sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta 741/2023) palvelujen järjestämiseen ja tuottamiseen kuuluvaa ennakoivaa ja systemaattista laadun- ja riskienhallintaa, jolla osaltaan varmistetaan asiakas- ja potilasturvallisuuden toteutuminen. Omavalvonnalla varmistetaan myös toiminnan jatkuva kehittäminen ja toiminnan riskien säännöllinen arviointi.
Omavalvontaohjelman lisäksi Loimaan Ambulanssin toimintaa ohjaavat omavalvontasuunnitelmat, joissa kuvataan, miten palvelun asianmukaisuutta, turvallisuutta sekä laatua seurataan. Omavalvontasuunnitelmiin on kuvattu ennakoivat ja korjaavat toimintatavat sekä niiden toteuttamisen seuranta.
Loimaan Ambulanssissa laadunhallinta on osa päivittäistä työtä. Koko henkilöstö sitoutuu noudattamaan Loimaan Ambulanssin laatupolitiikkaa. Laadunhallintaan kuuluvat omavalvontaohjelman sekä omavalvontasuunnitelmien lisäksi mm. säännöllisesti toteutettavat sisäiset ja ulkoiset auditoinnit, asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyskyselyt sekä laatupoikkeamien asianmukainen käsittely.
Loimaan Ambulanssi Oy:n laatujärjestelmälle on myönnetty ISO 9001:2015 -sertifikaatti.